次世代のエンタープライズ管理

Next Era of Enterprise Management: Gen AI & Growing Complexity | SAP News Center

We are entering a new era of enterprise management and SAP is bringing together applications, data, and AI to meet the moment.

1. 背景と進化の必要性

  • デジタル化の加速: AIやクラウド技術の普及により、企業管理の在り方が根本的に変化。これに対応するための新しい管理手法が必要。
  • 課題: 複雑化する業務、増加するデータ量、グローバル化する市場に対する適応力の向上が求められる。

2. 次世代のエンタープライズ管理の特徴

  • データドリブンの意思決定
    • リアルタイムデータを活用し、経営判断を迅速かつ正確に行う。
    • データ分析ツールやAIを駆使して、予測分析やリスク管理を強化。
  • エコシステム型の管理
    • 単一企業の視点ではなく、パートナーや顧客、サプライチェーン全体を統合したエコシステム思考。
  • 持続可能性の組み込み
    • ESG(環境・社会・ガバナンス)目標を管理戦略に組み込み、環境配慮型の運営を実現。

3. 技術の進化がもたらす影響

  • AIの活用
    • 自動化による効率化(例: ワークフロー、カスタマーサービス)。
    • ジェネレーティブAIによる創造的業務の支援(例: 新しい製品デザイン、戦略策定)。
  • クラウドインフラの拡大
    • 柔軟性の高いクラウドベースのERPシステムにより、リモート環境やグローバル展開に対応可能。

4. 人材と文化の変革

  • スキルのアップスキリング
    • デジタルツールを活用するための教育やトレーニングを強化。
  • 柔軟性のある働き方の推進
    • リモートワークやハイブリッドワークの普及に対応した人材管理。

5. 期待される成果

  • 効率性と収益性の向上
    • 次世代管理の導入により、コスト削減と収益の最大化を実現。
  • 競争力の強化
    • テクノロジーを活用した差別化により、市場での競争力を高める。

日本市場での展望

日本企業においても、次世代のエンタープライズ管理は競争力を維持するための必須条件となるでしょう。特に、グローバル展開を視野に入れる企業では、データ主導型の意思決定やAI活用が成長の鍵を握ります。